עודכן לאחרונה: יוני 2025
ברוך הבא לאתר זה (להלן: "האתר"), המופעל ומנוהל על ידי SaveforyourTrip, הפועל מאיטליה. האתר נועד להנגיש למשתמשים מידע אודות סיורים קבוצתיים ,פרטיים ועיוניים ברומא ובאזורים סמוכים, ולספק פלטפורמה להזמנת פרטים נוספים אודות הסיורים.
השימוש באתר ובפרט שליחת טופס יצירת הקשר כפופים לתנאים המפורטים במסמך זה. על ידי השימוש באתר, הנך מאשר כי קראת, הבנת והסכמת באופן מלא ובלתי חוזר לתנאים אלו.
1. מהות השירות
האתר פועל כמתווך בלבד בין משתמשי הקצה לבין ספק(י) הסיורים, לרבות אך לא רק חברת "בונג'רנו", או לחלופין – בעל האתר עצמו, אשר במקרים מסוימים עשוי לספק את הסיור ישירות.
בעת שליחת טופס בקשה באתר, מועברת הפנייה בהתאם לנושא הסיור או לזמינות אל הספק המתאים. ייתכן כי הפנייה תתבצע ישירות לבעל האתר, או תועבר לספק צד ג' – ובפרט לחברת הסיורים "בונג'רנו".
2. היעדר אחריות על צדדים שלישיים
בכל מקרה שבו יועברו הפרטים לחברת "בונג'רנו" או לספק סיורים אחר – מובהר בזאת כי לבעל האתר אין אחריות כלשהי באשר לטיב השירות, עמידה בזמנים, ביטולים, איכות הדרכה, החזרים כספיים, פגיעות גוף, אובדן רכוש או כל נזק ישיר או עקיף שעלול להיגרם כתוצאה מהסיור או ההתקשרות.
במקרים אלו, האחריות המלאה לשירות, לתנאיו וליחסים מול הלקוח תחול על חברת הסיורים בלבד.
3. מקרים שבהם השירות מסופק ע״י בעל האתר
במקרים בהם בעל האתר הוא המדריך או ספק הסיור בפועל, הוא ייצור קשר עם הלקוח בעצמו. במקרה זה, יוגדרו תנאי השירות, עלויות, ביטולים וזמינות במעמד ההתקשרות הישירה, טרם סגירת ההזמנה. גם אז, כל התחייבות לשירות תינתן רק במסגרת פרטית בינו לבין הלקוח ולא דרך האתר.
4. שימוש בטופס
המשתמש מצהיר כי כל פרט שנמסר על ידו הינו מדויק ונכון, וכי אין בעצם שליחת הטופס משום התחייבות כלשהי מהצד השני לספק את הסיור.
5. אחריות המשתמש
השימוש באתר ייעשה באחריותו הבלעדית של המשתמש. על המשתמש לוודא כי המידע שמילא הינו נכון, וכי הוא מבין שהאתר אינו מהווה גורם רשמי המתחייב לספק את השירות.
אחריות המשתמש - הלקוח לקרוא את תנאי השירות והפרטיות של החברה המספקת את השירות
6. שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות את מפעיל האתר בגין כל נזק, הפסד, תביעה או הוצאה שתיגרם עקב שימוש שלא בהתאם לתנאים אלו.